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              女大學生因抑郁癥被拒登機?各方回應來了

              來源:央視新聞編輯:保存2020-10-18 11:29:54
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                近日,“女大學生因抑郁癥被拒絕登機”一事引發熱議。當事人于先生發文稱,他的女朋友患有抑郁癥幾年了,經過了一年多的治療已經基本康復,但是仍需每月按時就醫并購藥一次。

                13日,他們在山東威海機場準備乘坐春秋航空的航班前往南京就醫。春秋航空員工劉某某以他女朋友有精神類疾病情緒激動為由向公司和機長匯報,導致他們最終無法登機。于先生稱,女朋友只是著急被氣哭的,在被盤問之后很快就恢復了平靜,并沒有任何抑郁癥發病的跡象。但春秋航空卻稱,工作人員多次安撫旅客,旅客情緒仍無法平復。

                △資料圖

                事發時,情況到底是什么樣的?抑郁癥是否構成不得乘機的理由呢?

                女大學生因抑郁癥被拒絕登機

                已向民航局發起投訴

                于先生回憶,機場安檢員先向于先生詢問,女友為何手抖,他告知是因為服用抗抑郁藥物產生的正常副作用。之后,安檢員單獨詢問他女友。

                于先生:機場工作人員要求我女朋友出具病例證明、最近坐航班證據。給他看了,他說有這些也不能保證一定能上飛機。女朋友一聽就急哭了,他就說我女朋友是因為抑郁癥導致情緒激動,然后報告給領導、機長,機長決定不讓我們登機。

                于先生解釋說,女友激動是怕錯過跟醫生約的看病時間,再約要半個月之后。最后,他們不得不改乘高鐵。

                于先生對此次遭遇表示憤怒和不滿,在接受采訪時稱,他與女友在登機口受到春秋航空員工的詢問,無法理解員工在公共場合盤問隱私病情的做法,于先生希望春秋航空公司及安檢員向他們道歉。

                隨后,春秋航空在發表的情況說明中稱:“在旅客情緒比較激動、病情不明,沒有專業醫療意見的情況下,出于對旅客本人健康和其他所有旅客飛行安全的考慮,謹慎地做出這一遺憾的決定。”

                于先生認為春秋航空所發聲明“與事實嚴重不符”,女友是在航空公司告知可能無法登機后才出現情緒激動的情況,并且很快恢復平靜。因此,于先生主張公布事發監控,還原真相。

                目前,于先生與其女友向民航局發起的投訴已被受理。民航局回應,要求春秋航空在10個工作日內進行實質性答復。

                專家分析:機長有權拒絕不利于飛行安全乘客登機

                機長在什么情況下有權拒絕旅客乘機?中國政法大學副教授朱巍分析,《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第34條有明文規定。

                朱巍:傳染病患者、精神性疾病患者,在健康有可能危及到自身安全和其他旅客安全時,航空公司可以拒絕承運,這個有明文規定的。

                此外,民航安保反恐專家劉曉非稱,盡管抑郁癥患者失控、狂躁情況出現概率不高,但不能排除這樣情況,尤其是在飛行途中,可能對航空設施進行損毀性的破壞,進而造成災難性的結果。此外,對于患者自身的安全也是一種威脅,長途的飛行并不具備緊急治療的機會。

                心理咨詢師:抑郁癥患者的痛苦應被理解

                另一方面,從抑郁癥患者角度考慮,北京心靈時光心理咨詢師穆楷認為,這“確實是一個傷害”。

                抑郁癥患者有病恥感,總是自我攻擊,如果又遭到來自外界的歧視,患者就會感到更加的痛苦。對于于先生的投訴或訴訟,穆楷表示支持,“為自己討個說法,對他們是有幫助的。”

                △于先生女友的就診預約記錄,科室為抑郁癥專病。(圖為于先生提供)

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